BIZNEX

Стоит ли строить свой отдел маркетинга в 2025 году — и с чего начать, если да

Разбираемся, когда выгодно собирать in-house команду, а когда лучше нанять пару фрилансеров и не мучиться.

Как создать отдел маркетинга с нуля
— пошаговое руководство 2025

Создание отдела маркетинга: узнайте, как собрать команду, настроить процессы и не допустить ошибок.
Пошаговый план и советы для бизнеса.

Что такое отдел маркетинга и зачем он бизнесу

Отдел маркетинга — это внутренняя команда специалистов, которая отвечает за продвижение бизнеса, формирование спроса и увеличение узнаваемости бренда. Создание такого отдела особенно важно для компаний, которые:

находятся на стадии активного роста;
запускают новые продукты и услуги;
устали от непредсказуемых результатов подрядчиков;
хотят контролировать маркетинг внутри компании.

Собственный отдел обеспечивает быструю реакцию на изменения, глубокую интеграцию с продуктом и системную работу на результат.

Когда стоит создавать отдел маркетинга с нуля

Создание собственного отдела оправдано, если:

маркетинговые задачи стали постоянными, а не разовыми;
есть стабильный доход, позволяющий формировать зарплатный фонд;
подрядчики не дают нужной гибкости и контроля;
вы запускаете масштабную экспансию (новые рынки, каналы и т.д.).

ВАЖНО

начинать стоит не с команды, а с стратегии и целей.

Пошаговый план создания отдела маркетинга

Определите цели
- Что вы хотите достичь? Рост продаж, узнаваемость, лиды?
- Какие каналы важны: SEO, контент, SMM, реклама?
Определите потребности
- Какие функции нужно закрыть? Кто нужен: аналитик, дизайнер, копирайтер?
- Какие задачи будут постоянными, а какие — периодическими?
Формируйте структуру

Типовая структура отдела:

Определите бюджет

Зарплаты, налоги, ПО, обучение, реклама
Средний стартовый бюджет: от 150–250 тыс. ₽/мес. для небольшой команды

Наймите команду

Лучше идти поэтапно: сначала универсального маркетолога, затем — узкопрофильных специалистов
Можно комбинировать: in-house + аутсорсинг

Настройте процессы

CRM и воронки
Планёрки, задачи, дедлайны (Trello, Notion, Asana)
Регулярные отчёты (раз в неделю/месяц)

4

5

6

Определите KPI: стоимость лида, охваты, CTR, ROI
Используйте сквозную аналитику (например, Roistat, Calltouch, Power BI)

Анализируйте эффективность

7

Типичные ошибки при создании отдела маркетинга

Начать с найма, а не со стратегии

Без целей и планов — даже лучшие специалисты не покажут результат.
Игнорировать аналитику

Маркетинг — это цифры, а не интуиция. Без отчётности и воронки невозможно понять, что работает.
Перегрузить одного человека

Один маркетолог ≠ вся команда. Он не заменит дизайнера, таргетолога и аналитика.
Забывать про автоматизацию

Чем больше задач — тем больше нужны CRM, шаблоны, BI-системы.

Готовые решения: альтернатива — маркетинг по подписке

Если вы не готовы строить отдел с нуля, идеальное решение — маркетинг по подписке.

Что это такое? Это готовая команда маркетологов, работающая по модели аутсорсинга, но интегрированная в ваш бизнес.

Вы получаете всё, как у себя в штате — но без найма, офисов и налогов.

Преимущества

Снижение затрат до 50%

Быстрый запуск — от 3 дней

Один контракт — вся команда

Сравнение

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Если у вас устойчивый бюджет, постоянные задачи и стратегия на несколько лет вперёд.

Заключение

Создание отдела маркетинга — это инвестиция в рост. С правильной стратегией, структурой и командой вы получаете постоянный поток клиентов, чёткий контроль над продвижением и усиление бренда.

Но если вы не уверены, с чего начать — маркетинг по подписке поможет вам протестировать гипотезы, получить первых клиентов и только потом решать, нужен ли вам свой отдел.